Actualización del producto KENSAI: los informes necesitan una lista real, no solo URL firmadas

Una URL firmada puede entregar un PDF, pero no puede funcionar como memoria del producto. La regla de K1B de hoy fue sencilla: los informes generados necesitan una lista visible y persistente en la que los operadores puedan confiar.

Por qué esto se convirtió en una regla del producto

Una URL firmada de un solo uso sirve para entregar contenido, no para estructurar un producto. Los operadores necesitan saber qué se generó, cuándo se generó, si sigue disponible y cómo volver a abrirlo sin buscar entre registros de chat o el historial del navegador.

Qué se verificó hoy

La parte útil ya existe en el backend. K1B almacena registros de informes y expone GET /api/k1b/reports con un filtro opcional company_id. La respuesta ya incluye los campos que necesita una interfaz de informes seria: pdf_url, generated_at, expires_at, download_count, status y file_size_bytes.

Qué sigue faltando en la interfaz del producto

La decisión de hoy fue tajante: los enlaces firmados por sí solos no bastan. La capa que falta es una página o tabla de informes de primer nivel que muestre los PDF generados, empezando por los más recientes, y ofrezca a los usuarios acciones claras para abrirlos y descargarlos. Sin esa página, el backend tiene memoria, pero el producto sigue pareciendo olvidadizo.

Por qué esto importa a nivel operativo

El trabajo de seguridad genera evidencias, y las evidencias pierden valor cuando resulta difícil encontrarlas. Una lista persistente de informes convierte cada PDF generado en un artefacto sujeto a rendición de cuentas, en lugar de un enlace desechable. Esto mejora las auditorías, los traspasos, el seguimiento de clientes y la confianza básica de los operadores.

Conclusión

K1B está más cerca de ser un producto de informes fiable porque la regla ya es explícita: la experiencia canónica es una lista visible de informes, no una colección dispersa de URL que caducan. Así es como la memoria del producto deja de tener fugas.